İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta KollateHub - Kutluhan Yıldırım (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta https://kollatehub.com internet sitesi üzerinden dijital hizmet veya Pro üyelik satın alan kişi ("ALICI") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Platform Adı: KollateHub
Yetkili / Satıcı: Kutluhan Yıldırım
Adres: İstanbul, Türkiye
Web Sitesi: https://kollatehub.com
İletişim & Destek E-postası: destek@kollatehub.com
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede özellikleri, kullanım koşulları ve satış fiyatı belirtilen dijital yapay zeka ve medya düzenleme araçları yazılım hizmetinin (SaaS / Dijital Pro Üyelik) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satın alınan hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir yazılım ve üyelik hizmetidir. Fiziksel kargo veya posta teslimatı bulunmamaktadır. Ödeme işleminin güvenli ödeme kuruluşu (PayTR vb.) üzerinden 3D Secure ile başarıyla tamamlanmasının ardından, ALICI'nın hesabına ilgili Pro üyelik hakları (sınırsız manga çevirisi, yüksek çözünürlüklü görsel işleme, OCR tarama ve öncelikli sunucu erişimi) anında tanımlanır ve hizmet teslim edilmiş sayılır.
Ödemeler, BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure onay kodu ile gerçekleştirilir. SATICI, ALICI'nın kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kendi sunucularında kesinlikle saklamaz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının yasal istisnaları kapsamındadır. Dijital Pro üyelik hakları hesapta tanımlanıp kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kural olarak kullanılamaz. Ancak, sistemden kaynaklı kalıcı bir teknik arıza olması veya hizmetin hiç sunulamaması halinde ALICI, destek@kollatehub.com üzerinden iade talebinde bulunabilir. Haklı bulunan talepler 7-14 iş günü içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme elektronik ortamda ALICI tarafından onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir.
